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2022.01.31 スタッフBlog

ホテル用語「UG＝招かれざる客」

久々に現れた招かれざるお客様 UG＝undesirable guestという言葉があります。 主に宿泊料金を踏み倒したり、ホテル運営に著しい損害を与えたり過大請求をするお客様を指します。当館にはそのようなお客様は殆どいら…

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